Team Apotheken Best

Sluiting apotheek Heivelden per 2 april 2024

Helaas moeten wij apotheek Heivelden per 2 april 2024 gaan sluiten. We hebben hiertoe besloten vanwege personele krapte en vanwege oplopende kosten die niet gecompenseerd worden door de zorgverzekeraars.

Patiënten die ingeschreven staan bij apotheek Heivelden zullen een email of brief ontvangen, om ze te informeren over de sluiting. We gaan de patiënten van apotheek Heivelden per 2 april overschrijven naar apotheek Best-West. Ook gaan we onze baxter afdeling en bezorging onderbrengen bij apotheek Best-West.  

De afhaalautomaat bij apotheek Heivelden zullen we blijven gebruiken om medicatie te leveren, op verzoek van patiënt.

Welkom bij Apotheken Best

Om u nog beter van dienst te zijn, zijn wij nu ook bereikbaar via internet. U kunt op onze website 24 uur per dag informatie krijgen over geneesmiddelen en gezondheid.

In onze apotheek houden wij ons graag uitsluitend bezig met zorg op maat. Al onze aandacht gaat uit naar u. Daarom hebben wij de verwerking van de nota’s overgedragen aan InfoMedics. Als specialist in het administreren, factureren en innen van declaraties neemt InfoMedics ons de tijdrovende zorg over de financiële administratie uit handen. Zo houden wij meer tijd over voor u!

Wat vindt u verder op onze website? Lees over onze openingstijden en hoe en waar u ons kunt bereiken. Wilt u informatie over de dienstapotheek, onze receptenservice of 24 uurs afhaalautomaat u vindt het actuele antwoord op onze website.

Heeft u een vraag, compliment of klacht laat het onze weten. Wilt u liever een persoonlijk gesprek met een apotheker, maak dan via onze website een afspraak.

Nieuwsbrief apotheken Best 2024

Met deze nieuwsbrief willen wij u graag vanuit de apotheek informeren over een aantal wijzigingen in 2024. De nieuwsbrief bevat de volgende onderdelen: sluiten apotheek Heivelden, het geneesmiddelenbeleid en contracten met de zorgverzekeraars.

Apotheek Heivelden gaat sluiten
Helaas zijn wij genoodzaakt apotheek Heivelden binnenkort te gaan sluiten. We doen dit vanwege personele krapte en oplopende kosten die onvoldoende gecompenseerd worden door de zorgverzekeraars.

Apotheek Best-West zal worden verbouwd, zodat we daar onze baxter afdeling kunnen onderbrengen. Dit geldt ook voor de bezorging.

Staat u ingeschreven bij apotheek Heivelden? Dan ontvangt u binnenkort meer informatie. De afhaalautomaat bij apotheek Heivelden zullen we blijven gebruiken om medicatie te leveren.

We weten op dit moment nog geen exacte sluitingsdatum, omdat we zeker willen weten dat apotheek Best-West alles goed kan overnemen van apotheek Heivelden. De verwachting is dat we in februari of maart 2024 apotheek Heivelden zullen gaan sluiten.

Geneesmiddelenbeleid 2024
Uw zorgverzekeraar vergoedt niet alle merken van de verschillende geneesmiddelen die er op de markt zijn. De meeste zorgverzekeraars kiezen een eigen voorkeursgeneesmiddel wat vergoed wordt. Dit wordt het voorkeursbeleid genoemd. Dit beleid wordt door de zorgverzekeraars gehanteerd om de zorgkosten nu en zeker ook in de toekomst betaalbaar te houden. De middelen die uw zorgverzekeraar aanwijst als voorkeur kunt u terugvinden in uw polisvoorwaarden en op de website van uw zorgverzekering.

Wij gaan vanaf 1 januari 2024 het voorkeursbeleid van uw zorgverzekering volgen. Wilt u van het voorkeursbeleid afwijken en een ander merk gebruiken? Dat kan, de kosten komen dan voor eigen rekening.

Door de landelijke (huis)artsenvereniging, de Patiëntenfederatie Nederland en de landelijke apothekersvereniging is bepaald welke geneesmiddelen moeilijk te wisselen zijn of waarbij het niet verstandig is om te wisselen. Deze geneesmiddelen zijn een uitzondering. Het is dan ‘medisch noodzakelijk’ om bij hetzelfde merk/middel te blijven. Ondanks het voorkeursbeleid van uw zorgverzekering zullen wij deze geneesmiddelen dan ook niet wisselen naar een ander merk. De apotheek zal alleen merken omzetten wanneer dit medisch gezien verantwoord is. Alleen als een middel langdurig niet beschikbaar is, zijn wij genoodzaakt om van het voorkeursbeleid af te wijken.

Contracten zorgverzekeraars
Tot slot kunnen wij mededelen dat alle zorgverzekeraars, dus ook VGZ, een volledig contract hebben met onze apotheken voor 2024. Dit houdt in dat wij ook komend jaar geneesmiddelen aan u kunnen verstrekken (conform uw polisvoorwaarden).

Met vriendelijke groet,​

​Apotheken Best

Update vergoeding vitamine D

Vanaf 1 januari 2023 worden vitamine D en vitamine D3 bevattende medicijnen niet meer vergoed. In dit artikel leest u meer over dit besluit en ons advies.

Wijziging vergoeding vitamine D

Gebruikt u op recept vitamine D3 bevattende medicijnen? Dan krijgt u deze vanaf 1 januari 2023 niet meer vergoed door uw zorgverzekeraar. Vanaf dit moment moet u de medicijnen dus zelf betalen. U krijgt een rekening van uw apotheek bij ontvangst van het medicijn.

Waarom wordt vitamine D niet meer vergoed?

Het is een keuze van Rijksoverheid. De Rijksoverheid wil hiermee geld besparen. Ze vindt dat mensen de vitamine D medicijnen zelf kunnen betalen. Meer weten? Lees hier de publicatie van het Zorginstituut.

Voor welke vitamine D medicijnen verdwijnt de vergoeding?

Dit geldt voor alle vitamine D3 en/of vitamine D3-bevattende producten. Deze zijn bekend onder de medische naam Colecalciferol of Cholecalciferol. Dit geldt dus ook voor bijvoorbeeld calcium + vitamine D3, zoals Calci Chew D3 kauwtabletten en CAD D3 zakjes met bruisgranulaat (in alle sterktes).

Het gaat nu dus ook om de hogere sterkten vitamine D. De lagere sterktes vitamine D waren al per 2019 uit de basisverzekering gehaald. Twijfelt u of dit ook voor uw recept geldt? Vraag het bij de apotheek.

Advies van de apotheek?

Niet meer vergoed, maar wel belangrijk

Vitamine D is nodig om het calcium uit eten en drinken goed op te nemen en zorgt ervoor dat calcium wordt vastgelegd in de botten. Deze vitamine is daarom belangrijk voor de groei en het behoud van sterke botten. Bij een tekort aan vitamine D kun u last hebben van spierzwakte, pijn in de botten en gemakkelijk brekende botten. Hierdoor is er een groter valrisico. Bij ouderen kan een vitamine D tekort verder botontkalking (osteoporose) veroorzaken. Ook bij osteoporose heeft u een grotere kans om een bot te breken.

Als u ouder wordt neemt de opname van vitamine D uit uw voeding af. Daarnaast maakt de oudere huid minder vitamine D aan (ook al komt u veel buiten). Het advies voor alle vrouwen ouder dan 50 jaar en alle mannen ouder dan 70 jaar blijft volgens de richtlijnen om aanvullend vitamine D te gebruiken. Dit in combinatie met gezonde voeding en voldoende (buiten) bewegen. Daarnaast speelt vitamine D een rol bij het versterken van uw afweer en het behoud van spierkracht.

De hoge dosering vitamine D gaat uit de vergoeding omdat de overheid wil bezuinigen op medicijnkosten en zo de basis premie laag wil houden. Het betekent niet dat de medicijnen niet goed of belangrijk zijn.

Waarvoor is vitamine D belangrijk?
  • Voor sterke botten.
  • Een goede werking van de spieren.
  • Het immuunsysteem.
  • Voorkomen en behandelen van botontkalking

Door de vitamine D via de apotheek te blijven gebruiken behouden wij samen met u én uw arts het overzicht, dankzij ons gezamenlijk dossier

· De apotheek bewaakt de veiligheid van uw medicatiegebruik.

· Kwaliteit van het product. Er zijn veel soorten vitamine D op internet en via de drogist of supermarkt verkrijgbaar. De opname van vitamine D in het lichaam uit deze vrij verkrijgbare tabletten, capsules of olieachtige drank is beperkt, bij mensen ouder dan 70 jaar soms zelfs vrijwel afwezig.

Huisregels apotheken Best

Omdat er in de apotheek regelmatig meerdere cliënten tegelijk aanwezig zijn, zijn er door de apotheek huisregels opgezet om ongelukken, incidenten en verwarring te voorkomen. Met als doel om voor zowel de cliënten, bezoekers als de medewerkers een veilige en prettige omgeving te creëren en houden.

Informatie

·        Folders en informatiemateriaal in de wachtruimte mag u gratis meenemen.

·        Vraag gerust naar de mogelijkheden voor een persoonlijk gesprek.

 Privacy

·        Fotograferen, filmen en geluidsopnamen zijn niet toegestaan.

·        Houd afstand van uw medebezoekers in verband met de privacy.

·        Houd rekening met de privacy van onze medewerkers.

·        Er is camerabewaking.

·        Wij kunnen u vragen naar uw burgerservicenummer (BSN) en legitimatie.

 Respect

·        Wees respectvol naar zowel bezoekers als medewerkers.

·        Verbaal of lichamelijk geweld, intimidatie en discriminatie is ten strengste verboden.

·        De apotheek behoudt zich het recht voor om personen die aanstootgevend/ongewenst gedrag vertonen, te verzoeken het pand te verlaten.

Bereikbaarheid

·        Parkeer uw fiets of auto zo dat voor iedereen de apotheek goed bereikbaar is.

·        Mindervalide bezoekers krijgen met voorrang een zitplaats.

·        Informeer naar de mogelijkheden van bezorging.

Diefstal

·        Bij diefstal en vandalisme wordt aangifte gedaan bij de politie.

·        Uw tas kan gecontroleerd worden.

·        De apotheek is niet aansprakelijk voor diefstal van eigendommen van bezoekers.

·        Er is camerabewaking.

·        Wapenbezit is ten strengste verboden.

Calamiteiten

. In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.

Overig

·        Roken en het gebruiken of onder invloed zijn van alcohol en recreatieve drugs is niet toegestaan.

·        Huisdieren, met uitzondering van hulphonden, zijn niet toegestaan.

·        Gebruik van mobiele telefoon (apps, games) is toegestaan mits volume uit.

Wij streven ernaar om u zo goed mogelijk van dienst te zien en we hopen dat uw bezoek aan onze apotheek volledig naar wens is.

Heeft u nog tips of tops? Wij horen het graag!

Met vriendelijke groet,

Apotheken Best